东风御风助浴车 洗澡车

“流动助浴车”为老人“澡”回幸福

流动助浴车可以为残疾、偏瘫、失能、高龄、术后、长期卧床等老年人提供洗浴服务。在服务流程上，为老年人提供全套的助浴服务，包括剪头发、剪指甲、刮胡须等，每次助浴服务时长为40分钟至1小时。目前，南浔开发区（东迁街道）共有百余位老年人享受到了舒适的助浴体验。

“提供‘助浴快车’等服务，是我们将养老‘基础性服务’向‘个性化服务’拓展的亮点工作之一。通过制定社区养老个性化服务清单，向心理关爱、健康促进、社会支持等服务延伸，并倒逼养老服务商提供更加多元、精准的服务。”南浔开发区（东迁街道）相关负责人表示，接下来，将持续聚焦助浴、助餐、助急等老年人所需的居家上门服务，探索创新更多的社区居家养老模式，减轻家庭照顾压力，提高老年人生活质量。该移动助浴车由房车改造定制，配备有洗浴区、更衣区等区域，各处设计都体现人性化适老需求。除了“洗浴”功能，该车还是一位流动的“健康管家”。躺在休息区的多功能躺椅上测体温、量血压，由专业的助浴人员做一个身体状况评估，然后步入恒温浴缸，享受气泡治疗和水力按摩……不出小区，老人们就可以享受一把“家庭式温泉疗养”和一系列为老服务。

“每年冬天都是老人洗澡需求很旺盛的时候，很多时候，不是儿女们不想洗，是因为他们没有设备，没有技能，更担心不小心让父母受伤，得不偿失。”该公司工作人员表示，需要服务的老人或家属只要电话预约即可，助浴团队会依照预约时间上门提供助浴服务。让老人享受更专业的洗浴服务，既安全，又省心。外观长得像一辆房车，实际上却是一辆助浴车。该助浴服务机构负责人介绍，流动助浴车就是一辆可以开进社区和下乡入村的车。该车的内部安排了洗浴区和更衣处两个区域，车内配备了冷暖空调、便捷式马桶、步入式浴缸等设施，设置有更衣室并安排有床位，老人洗浴完成后可以在更衣室床位上享受按摩等其他护理服务。而针对完全失能老人提供的上门助浴服务，主要用到的设施是分体式浴缸。“这种浴缸是什么材质？”“老人是在浴缸里泡澡？”“是否方便收纳携带？”在现场，居民们纷纷向工作人员提问，想多了解一些设施使用情况。

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 老年人洗澡需要注意不要水温太热。洗澡的温度一般以38度很为合适，如果将水温调的太高，会使老年人全身皮肤血管张开，全身大量的血液集中到皮肤表面，会导致心血管急剧缺血。所以老年人洗澡需要注意不要水温太热。

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洗澡车整车自备发电机组，也可以使用外接电源保证设备的正常工作。车内配备不锈钢水箱，可汲取符合战时饮用水标准的地表水，经水质净化后保证洗浴需要，也可以直接使用市政用水。利用全自动控制燃油锅炉提供洗浴热水。在高寒地域，暖风机对洗浴环境供暖。保温箱体采用聚氨酯发泡，。保温方舱扩展后，取消更衣帐篷，有独立的更衣间。

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服务体系
一、服务体系是质量管理体系的重要环节，公司及产品通过了ISO9001－2000质量管理体系认证。
二、服务保障：本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册，结合市场和用户的要求，给予保障。
三、服务宗旨：专业创造价值，诚信铸就未来！
四、服务机构：在销售公司领导下的售后服务部门，负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。
服务原则
在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日起（以车辆出厂登记卡为准）一年内，行驶里程不超过 25000公里之内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏，经有关汽车服务站和监督部门鉴定后，在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料，售后服务部门确认后实行三包服务。
具体服务如下：
1、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。
3、免费培训操作员：
⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导，学习理论及实际操作；
⑵ 掌握专用车的基本理论，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟练的操作；
⑷ 能进行正常的日常维护，排除一般技术故障。