东风天龙电力工程车

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整车技术参数
车辆名称:	电力工程车	公告批次:	319
产品商标	程力威牌	产品号
车辆型号:	CLW5240XGCD5	目录序号:	(十七)74
免检:		发布日期:	20190509
总质量	24405,24340(Kg)	容积:
额定载质量	(Kg)	整备质量	24210(Kg)
外形尺寸	11530,10850,9850×2550,2500×3990,3920,3770(mm)	货厢尺寸	××(mm)
防抱死系统:	有	前排乘客:	3,2(人)
接近角/离去角:	18/12(°)	前悬/后悬:	1480/3350,1500/3330,1480/2670,1500/2650(mm)
轴数:	3	轴距:	4350+1350,5350+1350,5700+1350,3800+1350(mm)
轴荷:	7000/18000(二轴组)	最高车速:	90(km/h)
其它	根据不同行业装备各种专用的电力工程救援设备等,工程车货箱采用隔温降噪设计,配载常压高热效铸铁锅炉,燃烧机,循环水泵,热交换器或发电机组等专用设备,能够为应急供暖抢修提供热源及应急电力维修提供电源,该车随底盘选装驾驶室,选装顶部照明灯,选装箱体外形变化, 外形长=前悬+轴距+后悬:11530=1480(1500)+5350+1350+3350(3330), 10850=1480(1500)+ 5350+1350+2670 (2650), 9850=1480(1500)+4350+1350+2670 (2650), 防护材料:Q235A碳钢,连接方式:左右侧面防护装置为裙边结构,后部防护断面尺寸(mm):120×60,后部防护离地高度(mm):500,ABS生产厂家:东科克诺尔商用车制动系统(十堰)有限公司;型号:3631010-C2000;仅选用轮胎以及层级:11.00-20 18PR,11.00R20 (18PR),295/80R22.5 (18PR),扩展驾驶室以及外形,随底盘选装新款驾驶室。
底盘技术参数
底盘型号	DFL1250A13	底盘企业:	东风商用车有限公司
轮胎数	10	弹簧片数:	8/9,8/10,9/10
轮胎规格:	11.00-20 18PR,11.00R20 18PR,295/80R22.5 18PR,12.00R20 16PR	传动型式:
前轮距:	2040,1965	后轮距:	1860/1860,1880/1880
底盘排放标准:	GB3847-2005,GB17691-2005国Ⅴ
燃料种类:	柴油	油耗:
发动机型号	发动机生产企业	排量(ml)	功率(kw)
ISD245 50 ISD270 50	东风康明斯发动机有限公司东风康明斯发动机有限公司	6700 6700	180 198

供暖锅炉：

1、供暖车锅炉

优质低硫低磷珠光体铸铁材质,具有很强耐腐蚀性及可塑性,使用寿命可达50年;全湿背设计、烟水逆流,强化了换热效果;通过高效换热面和降低火焰温度设计大大降低了氮氧化物的排放值独特集热锥受热面设计:采用圆锥型、点阵布置,无论烟气横向、纵向流动,所有的集热锥都受到烟气的紊流冲刷并在其背面形成对称的稳态漩涡和回流区,热边界层被不断的破坏和再形成,使整个边界减薄,传热系数是普通传热的3-4倍,且最大限度的增多了换热面积,换热效率大大增加。结构紧凑,与相同功率锅炉比,体积小1/3-1/2,大大节省锅炉房面积。

2、模块组装式结构,可整装也可在狭小空间现场组装,可满足地下室、任意楼层等不同工况需求。自动化程度高,可实现多台锅炉联合控制。

3、非爆炸锅炉 ,选材决定铸铁锅炉不会发生爆炸。水包火全湿背设计,受热均匀杜绝干烧,热效率高;

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东风天龙电力工程车常见问题

提问：我们是外地的，到你们湖北太远。能不能送车？

回答：我公司购车流程规定客户可以在网上订购，签订购车合同。预付定金。在规定时间内送车到客户指定地点，客户验车合格付全款。

提问：你们公司在我们这里有没有销售点？我们想看看车怎么办？

回答：专用车不同于小轿车之类的在全国各地设立销售公司4S店，这是由专用车的特殊性决定的。我公司利用现在发达的商务网络，客户只要来电来函下订单，按照公布的购车流程进行购车，本公司就会在合同规定的时间范围内将车辆及车辆完整手续交到客户手上。我们将根据用户的实际需求，为每位用户打造高品质、个性化的专用车，欢迎您来我公司实地考察生产实力及产品工艺，我们会为您提供最好的服务！

提问：我们把定金打给你们有没有保障?会不会上当？

回答：尊敬的客户您好，我们公司在工商部门可以查到的。您的定金是打在公司的账号不是私人帐号，敬请放心，提醒您打定金一定要打到公司账号，以免上当受骗。我们更希望看到的是您买到我们公司的车感到满意后可以介绍更多的客户在我们公司买车，这样公司的发展才能步步高升，所以您可以放心购买。

东风天龙电力工程车售后服务

服务体系
一、服务体系是质量管理体系的重要环节，公司及产品通过了ISO9001－2000质量管理体系认证。
二、服务保障：本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册，结合市场和用户的要求，给予保障。
三、服务宗旨：专业创造价值，诚信铸就未来！
四、服务机构：在销售公司领导下的售后服务部门，负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。
服务原则
在用户严格遵循使用说明书，正常操作的情况下，自购车之日起（以车辆出厂登记卡为准）一年内，行驶里程不超过 25000公里之内，因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏，经有关汽车服务站和监督部门鉴定后，在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料，售后服务部门确认后实行三包服务。
具体服务如下：
1、三包服务期内的产品质量以包修为主，修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
2、终身保修。超过包修期内的产品，需更换配件的只收取相关成本费。
3、免费培训操作员：
⑴ 由我厂安排高级工程师现场指导，学习理论及实际操作；
⑵ 掌握专用车的基本理论，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟练的操作；
⑷ 能进行正常的日常维护，排除一般技术故障。

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